Mes compétences

Dans cette section découvrez les compétences que j’ai acquis lors de mes deux années de BTS, en cours comme en stage.

Outils maîtrisés

Mes compétences

Domaine de Compétence Compétences Acquises Technologies & Outils Maîtrisés Mise en Contexte (Exemples de Projets)
Administration des Systèmes • Installation, configuration et maintenance de systèmes d’exploitation serveur
• Gestion des utilisateurs, groupes et stratégies
• Administration des services réseau (DHCP, DNS, AD)
• Virtualisation de serveurs et postes de travail
• Automatisation des tâches d’administration (scripts)
OS : Windows Server, Debian, Ubuntu, CentOS
Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V, VirtualBox
Scripting : PowerShell, Bash
Gestion : GPO Active Directory
Projet : Mise en place d’un domaine Active Directory avec gestion des GPO.
Virtualisation : Création d’un environnement VMware pour tester les services réseau.
Gestion du Réseau & Téléphonie • Conception et planification d’un réseau local (LAN)
• Configuration et sécurisation d’équipements actifs
• Création de VLANs et configuration de la QoS
• Installation d’un PABX IP
• Supervision du trafic et des services réseau
Matériel : Cisco (IOS), TP-Link, Netgear
VoIP : Asterisk, 3CX
Supervision : Wireshark, Nagios, PRTG
Protocoles : TCP/IP, VLAN, OSPF, NAT
Projet : Déploiement d’un réseau VLAN segmenté avec équipements Cisco.
Supervision : Installation de Nagios pour surveiller la disponibilité des services.
Cybersécurité • Mise en œuvre d’une politique de sécurité (PSSI)
• Sécurisation des accès (pare-feu, VPN)
• Gestion des identités et authentifications
• Sensibilisation à la cybersécurité
• Sauvegarde et plan de reprise d’activité (PRA)
Pare-feu : PfSense, FortiGate
VPN : OpenVPN, WireGuard
Sauvegarde : Veeam, Rsync, Bacula
Audit : Nmap, Fail2ban
Projet : Configuration d’un pare-feu PfSense et mise en place d’un VPN sécurisé.
PRA : Élaboration d’un plan de sauvegarde 3-2-1 avec Veeam.
Support & Assistance Utilisateurs • Résolution d’incidents de niveaux 2 et 3
• Gestion des tickets et demandes utilisateurs
• Rédaction de documentation technique
• Formation et accompagnement des utilisateurs
Ticketing : GLPI, OsTicket
Remote : RDP, TeamViewer, AnyDesk
Documentation : Confluence, Wiki, Draw.io
Projet : Gestion du parc informatique avec GLPI.
Procédures : Rédaction de guides utilisateur pour l’accès VPN et messagerie.
Gestion de Projet & Méthodologies • Participation à la conduite de projets informatiques
• Rédaction de cahiers des charges et rapports d’activité
• Application des bonnes pratiques ITIL
• Travail collaboratif (Agile, Cycle en V)
Méthodes : Cycle en V, ITIL, Agile
Outils : Trello, Gantt, Microsoft Project
Collaboration : SharePoint, Teams, Git
Projet : Migration d’un serveur physique vers un environnement virtualisé.
Organisation : Gestion du projet avec Trello et documentation partagée sur Teams.